“真是太感謝你們了!沒想到東西能找到!”一位奔馳車主冒著暴雨,專程將一面“誠信為本 服務(wù)至上”的錦旗送到蘇舜榮信公司,以表達對員工為其找到丟失名貴手表的感激之情!原來,該車主于6月22日到榮信怡康街店進行“精致洗車護理項目”時,不小心將手表遺失在店內(nèi),因手表較貴重,就聯(lián)系會籍顧問張孟博希望能幫忙找找。張孟博第一時間去查看監(jiān)控,并根據(jù)監(jiān)控畫面各處仔細查找,最終在客休室沙發(fā)的縫隙中找到了手表,他立即通知客戶到店,核實無誤后將手表交到客戶手中。客戶接過手表時,激動得拿出了一大把現(xiàn)金要對張孟博表示感謝,張孟博婉言謝絕,他對客戶說:拾金不昧是自己應(yīng)該做的事,沒想到客戶會冒雨來送錦旗,自己也非常感動,今后將一如既往地服務(wù)好客戶。
6月23日當(dāng)天,榮信公司對張孟博進行了通報表揚,號召全體員工學(xué)習(xí)張孟博誠信守信、拾金不昧的精神,傳遞榮信正能量。